Conheça a história de sucesso do Departamento Nacional do Senac, e descubra como a adoção da Metodologia Receita Previsível ajudou a padronizar e otimizar os processos de vendas corporativas dessa instituição renomada.
Neste Artigo você verá:
Órgão executivo da Administração Nacional do Senac, o Departamento Nacional (DN) é responsável pela coordenação das políticas e diretrizes nacionais da Instituição, fomentando programas de abrangência nacional e ações educacionais nos Departamentos Regionais (DRs).
O Senac tinha a necessidade de alinhar e padronizar os processos de vendas e atendimento corporativo, visando fortalecer sua posição entre as empresas nos setores de comércio, serviços e turismo como fornecedor de soluções educacionais. Com presença em todos os estados do Brasil, cada um com um departamento regional autônomo, o Departamento Nacional do Senac desempenha um papel de fomento, promovendo e fortalecendo a marca nacionalmente.
O Senac possui particularidades próprias como instituição privada sem fins lucrativos, o que exigiu uma abordagem personalizada ao adotar a metodologia da Receita Previsível. A Receita Previsível sempre se mostrou disposta a moldar e adaptar o Workshop para a realidade única do Senac.
Foram realizados diversos alinhamentos prévios, incluindo questionários direcionados às equipes que participaram do Workshop. Esses questionários visavam identificar as dores, objetivos, canais e estrutura de vendas corporativas de cada equipe. O processo consistiu em 6 Workshops, com aproximadamente 160 participantes em cada um, abordando diferentes temas de acordo com a metodologia Receita Previsível. Após cada Workshop, foram destacadas oportunidades de melhoria e formas de manter o engajamento, adaptando o projeto de forma planejada e colaborativa.
Em termos institucionais, o Senac avançou consideravelmente. Ao parar o dia a dia e dedicar tempo para discutir métodos, vendas, equipes e todos os pontos abordados pela metodologia Receita Previsível, foi possível alinhar conhecimentos e equalizar diferenças mínimas. Isso ajudou a resolver a dor de padronizar os processos de vendas corporativas e o relacionamento com empresas.
Em termos práticos, o Workshop teve um impacto significativo nas operações do Senac. Paralelamente ao evento, a equipe estava construindo uma política de diretrizes de relacionamento com empresas. O Workshop Receita Previsível foi reflexo e parte desse processo, contribuindo para a construção do documento e, ao mesmo tempo, sendo o resultado dele. Entre as diretrizes estabelecidas, estava o treinamento das equipes de vendas com metodologias alinhadas ao mercado, o que criou uma sinergia positiva entre a formação dos colaboradores e o aprimoramento dos serviços oferecidos.
A história do Senac é um exemplo inspirador de como a Metodologia Receita Previsível pode impulsionar a padronização e otimização dos processos de vendas corporativas. Se você está enfrentando desafios semelhantes ou deseja melhorar a eficiência das suas vendas, entre em contato conosco. A Receita Previsível está aqui para ajudar você a alcançar o sucesso.
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