Nos últimos anos, liderando times comerciais e de pós-venda, Tiago estruturou processos do zero e contribuiu diretamente para multiplicar em 20 vezes o faturamento e o equity da empresa, atingindo 96% em CSAT e reduzindo o churn em 92%, com retenção superior a 90%. Sua abordagem combina estratégia comercial, cultura de vendas e neurovendas, sempre com foco em crescimento previsível e escalável.
