Um gigante do setor
A CapWear é uma das maiores fabricantes de bonés personalizados do Brasil, com uma trajetória de mais de 30 anos. Reconhecida por sua qualidade e inovação, a empresa se destaca em um mercado competitivo.
A fabricante impulsionou seus resultados adotando uma Consultoria Receita Previsível e o resultado não poderia ser diferente: teve um aumento de +108,9% em seu faturamento e +148,7% na quantidade de bonés vendidos.
Transformando desafios em oportunidades
A Parceria com a Receita Previsível que fez a diferença
A parceria entre a CapWear e a Receita Previsível nasceu a partir do desafio no processo de qualificação dos leads. Apesar do alto investimento em campanhas de geração de leads inbound através de plataformas como Meta Ads e Google Ads, a empresa enfrentava um problema: a grande quantidade de leads gerados não se convertia em vendas devido à falta de um processo claro de priorização.
Esse cenário impactava diretamente os resultados, pois a equipe não conseguia identificar quais leads apresentavam maior potencial de fechamento. Sem essa clareza, a agilidade no atendimento e a conversão de novos pedidos eram comprometidas.
Estruturando o sucesso
Com a identificação dessa deficiência, a Receita Previsível implementou um novo processo de qualificação de leads, focando na otimização das conversões e na maximização do retorno sobre o investimento. Essa estruturação foi fundamental para transformar a abordagem da equipe.
Além de focar em pedidos acima de 250 bonés, adicionando ligação como ponto de contato obrigatório para esses leads.
Um novo modelo de qualificação
Entre as diversas estratégias implementadas, definimos um novo modelo de qualificação, que inclui ajustes na primeira abordagem ao lead, buscando levantar dados como:
- Levantamento da quantidade de produtos desejada;
- Identificação do modelo de produto desejado;
- Urgência para entrega deste produto;
- Entre outros.
Esses ajustes permitiram a implementação de um processo de qualificação mais estruturado, otimizando as conversões e garantindo um retorno sobre o investimento muito mais expressivo.
O Resultado
Crescimento sustentável em números
Os resultados dessa estratégia foram impressionantes para a CapWear. Em apenas oito meses de 2024 até setembro, a empresa registrou:
- Aumento de 108,9% no faturamento;
- Aumento 87,29% na quantidade de bonés vendidos.
Esse desempenho não apenas reforçou a posição da CapWear como líder de mercado, mas também garantiu um crescimento sustentável e consistente em um curto período.
Conclusão
Com um processo de qualificação de leads estruturado, a CapWear não só melhorou significativamente seus resultados em faturamento, vendas e volume de produtos, mas também estabeleceu uma base para o crescimento futuro. A parceria com a Receita Previsível foi um divisor de águas, otimizando o retorno sobre o investimento em mídia paga e assegurando uma trajetória de sucesso contínuo.
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