O Copywriting é uma arte de convencimento.
Quem consegue encantar leitores usando as palavras, consegue tudo. Se você quer aprender a fazer isso, você precisa ler este artigo.
Essa é uma das estratégias de marketing mais usadas atualmente, principalmente no mundo digital, porque ajuda as empresas a aumentar o número de conversões e vendas.
Então, continue nesse artigo para entender o que é Copywriting e como ela te ajuda a tornar uma estratégia de vendas bem-sucedida.
Vem conferir!
O que é copywriting
Em primeiro lugar, precisamos entender o que é Copywriting.
O Copywriting é uma estratégia utilizada para convencer um público-alvo a tomar uma atitude a partir do conteúdo que ele está lendo ou acompanhando.
Para isso, o texto irá contar com uma série de técnicas e gatilhos mentais que tem um objetivo principal: persuadir o leitor.
O responsável por produzir esse material, que é conhecido como “copy”, é chamado de Copywriter, um profissional capaz de tornar um texto em uma máquina de vendas.
Mas se engana quem acredita que o conceito é recente por ser uma tendência hoje em dia. A primeira definição de “copy” é de 1828!
No entanto, ela só se popularizou em 1870, quando começou a ser usada para diferenciar os profissionais que escreviam anúncios dos redatores tradicionais.
Durante o século 20, um Copywriter trabalhava, principalmente, com redação publicitária. Com o crescimento do Marketing Digital, o Copywriting ganhou uma identidade diferente, ficando cada dia mais distante da publicidade.
O Copywriter é um profissional tão importante hoje em dia que é possível usar suas habilidades em diversos formatos, plataformas e mídias, tais como:
- Anúncios
- Peças publicitárias
- Roteiros para conteúdos audiovisuais (vídeos, podcasts, entre outros)
- Artigos
- E-mails
- Landing Pages
- Redes Sociais
Por isso, é tão atraente se estabelecer nesse mercado. Ele possui uma versatilidade que não se encontra em qualquer área com facilidade.
Para que serve o Copywriting
O Copywriting, na prática, tem a função de persuadir o leitor. O conteúdo produzido a partir dessa técnica tem como objetivo deixar o leitor interessado e, com isso, tomar uma atitude que siga as instruções elaboradas pelo Copywriter.
Existem diversas ações que o leitor pode fazer a partir do conteúdo: efetuar uma compra, fazer um download, ir para outro texto do mesmo site.
Para que a copy seja bem-sucedida, ela precisa ser mais que um texto. Por isso, são usadas estratégias para que o leitor realize as ações esperadas. A mais comum é o CTA, sigla para Call-to-Action, que significa “chamada para a ação”, traduzindo para o português.
O leitor é uma pessoa com desejos e medos, que está a procura da solução ideal para a sua demanda. Dessa forma, é fundamental construir a copy para que o público-alvo encontre nela a oportunidade de resolver um problema e continue sua jornada no funil de vendas.
O Copywriting aprimora a experiência do consumidor, porque traz materiais ricos de informações relevantes para solucionar suas dores.
Além disso, ter uma boa estratégia de copy é a certeza de gerar bons resultados para a sua empresa, já que um Copywriter que sabe persuadir o leitor é capaz de fazer um potencial cliente a tomar as decisões que vão levar a compra, aumentando conversões e vendas da empresa.
Principais gatilhos mentais de copywriting mais usados
Você já entendeu o que é copywriting e que existem técnicas para tornar um texto uma máquina de vendas.
Mas você sabia que é possível deixar o seu trabalho ainda mais fácil com a utilização de gatilhos mentais?
Na prática, os gatilhos mentais são atalhos criados no cérebro do leitor. Com isso, eles facilitam a tomada de decisão, porque despertam sentimentos positivos no cliente de forma inconsciente, fazendo ele dizer sim para qualquer instrução dada pelo conteúdo.
Confira a seguir os principais gatilhos mentais que você deve utilizar em uma copy:
Escassez
Sabe aquela coisa que você decidiu deixar para comprar depois e quando foi tentar, já estava esgotado?
Se você ficou frustrado quando não conseguiu, você sabe o valor desse gatilho.
As pessoas não gostam de perder uma oportunidade, ainda mais quando é escasso. Mas se ele está sempre ali, você pode deixar para depois.
Dessa forma, quanto mais desafiador for adquirir um produto, mais valioso ele se torna. Ainda mais se não tê-lo significa estar de fora de uma tendência.
Use a escassez a seu favor, mas se ela for real. Ou seja, se o produto realmente for exclusivo ou limitado.
Urgência
Acima de tudo, os gatilhos senso de urgência e escassez estão inteiramente ligados.
Afinal, o ser humano tem medo de perder oportunidades, então é capaz de tomar atitudes imediatas para não ficar de fora.
Dessa forma, uma pessoa é direcionada para fazer a ação agora, sem deixar para depois e perder a chance de pagar mais barato, por exemplo.
Como sempre, seu gatilho deve ser real. Nada de criar um senso de urgência inexistente e prometer o que não vai cumprir, hein?
Prova Social
Uma famosa atriz recomendou um produto de maquiagem nas suas redes sociais. Depois disso, o produto explodiu em vendas.
Acho que não é preciso mais do que isso para você visualizar como uma prova social funciona, né?
Esse gatilho é um dos mais utilizados na história do Copywriting e talvez da humanidade. Afinal, ler uma opinião de confiança é fundamental para tomar qualquer decisão, seja em um review, uma recomendação, um depoimento, etc.
É assim que você vai ter a certeza se o produto realmente soluciona suas demandas.
Reciprocidade
Dar sem esperar receber nada em troca. É assim que a reciprocidade funciona na prática.
Sua empresa pode oferecer apenas produtos pagos e atrair clientes, é claro. Mas imagine como eles veem o seu negócio se ele oferece conteúdos relevantes, como e-books, cursos, webinars, entre outros, de maneira gratuita e acessível?
Isso vai ser visto de maneira positiva, pode ter certeza. E se o material for bom, as pessoas vão induzir que o pago é ainda melhor.
Então, por que não investir em reciprocidade?
Especificidade
Para resolver a demanda de um cliente, o material deve ser o mais específico possível.
Quando ele fizer uma pesquisa, ele vai procurar o que atende a demanda de forma mais aprimorada, e isso acontece já na sua headline.
- Descubra o que é Copywriting
- O que é Copywriting: confira as principais técnicas e gatilhos para persuadir e vender com palavras
Se você escolheu o segundo, você entendeu porque precisa ser o mais específico possível na sua copy.
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