
Quanto custa uma consultoria de vendas?
É comum que empresários e gestores comerciais procurem uma consultoria de vendas em situações como: quando o desempenho das vendas não está satisfatório, quando precisam
O modelo de vendas internas é uma tendência no mercado, mas você sabe o que é um profissional de Inside Sales?
Inside Sales é um termo que, traduzido para o português, significa Vendas Internas. Ou seja, é a prática de venda feita de forma remota, dentro da empresa.
As empresas usam a tecnologia como aliada nas suas estratégias e buscam, cada vez mais, profissionais que saibam vender, mesmo que longe dos clientes.
Por isso, o profissional de Inside Sales vem ganhando destaque no mercado.
Se você quer saber como trabalhar com vendas internas, fique ligado! Nesse post, iremos explicar o que é e como se tornar um profissional de Inside Sales.
Diferentemente de um profissional de field sales, que faz deslocamentos para se reunir com o cliente e tentar fechar negócios, o vendedor interno não sai do escritório durante o processo de vendas.
O profissional de inside sales na prática é um vendedor que constrói o relacionamento com o cliente de forma remota, utilizando ferramentas de tecnologia e técnicas de vendas para proporcionar a melhor experiência ao consumidor, aumentando as vendas e a produtividade do setor comercial.
Se engana quem acredita que o vendedor de Inside Sales é o mesmo que um atendente de telemarketing. Esse método foi criado para ser o oposto das vendas por telefone, que são robóticas e sem personalização.
Após entender o que é Inside Sales, é preciso saber como o profissional de vendas internas tem função essencial no setor comercial.
Em primeiro lugar, para ser um vendedor de Inside Sales é preciso ter um alto conhecimento das características do cliente e das soluções para resolver seus problemas. Com isso, é possível aumentar as vendas, mas não é só isso que garante o sucesso da estratégia.
Um profissional de Inside Sales não precisa sair do escritório para fazer reuniões, economizando tempo e diminuindo custos para o setor comercial. Dessa forma, a produtividade aumenta e o vendedor pode fazer diversas tarefas ao longo do dia.
A principal função do vendedor de Inside Sales é transformar os leads feitos pelo time de Marketing em vendas. Além disso, é importante estudar para tornar a experiência do cliente a melhor possível.
Ou seja, o profissional de Inside Sales preza pelo relacionamento com o cliente.
Ele tem como tarefas a prospecção de novos clientes por meio de Inbound e Outbound Marketing, realização de pós-venda e a manutenção da base de dados de prospects, utilizando ferramentas de automação, como o CRM.
Agora que você sabe o que é Inside Sales e o que faz um profissional da área, saiba o que é necessário para se trabalhar com vendas internas:
Durante a jornada como vendedor, o profissional de Inside Sales vai precisar entender as técnicas de prospecção para gerar novos clientes potenciais para a empresa. Por isso, é fundamental saber o que é Inbound e Outbound Marketing e como adotar essas estratégias.
O profissional de Inside Sales se preocupa com o relacionamento com o cliente. Para que ele tenha a melhor experiência possível, é essencial entender quais são as suas necessidades e características que o levaram até ali. Por isso, as empresas devem investir na capacitação da equipe de vendas e no levantamento de dados para ter uma abordagem assertiva no processo de vendas.
No processo de vendas internas, algumas empresas dividem os vendedores em SDRs e Closers.
Os SDRs fazem a qualificação dos leads. Eles aprofundam a lista vinda do marketing para os closers, que vão usar suas técnicas de vendas para fazer o fechamento. Um qualifica, o outro tenta finalizar. Por isso, ambos devem estar alinhados com as estratégias de vendas e conhecer toda a jornada do cliente.
Com o avanço das empresas no meio digital, a tecnologia se tornou aliada para um processo de vendas mais eficiente.
Para isso, é preciso analisar dados e informações relevantes para extrair os melhores insights e aprimorar a estratégia de vendas. Por isso, é importante aprender como utilizar as ferramentas de automação, como CRM, que organizam todo o processo de vendas em um único sistema.
Não será a estratégia de Inside Sales, nem as ferramentas de automação que vão fazer as vendas aumentarem.
Por isso, o vendedor deve estar sempre estudando as características do cliente e aprendendo sobre técnicas de vendas, adquirindo a habilidade necessária para quando receber a lista qualificada dos SDRs, finalizar a venda com êxito.
Com as empresas buscando trabalhar de forma remota, a profissão de Inside Sales vem ganhando espaço no mercado de trabalho.
Se você está interessado em dar os primeiros passos no mundo de Inside Sales, se inscreva no Programa de Certificação para SDRs da Receita Previsível.
Você aprende o que é preciso para trabalhar no dia-a-dia como profissional de vendas, com técnicas e práticas para ter uma carreira bem-sucedida, se preparando para toda e qualquer tarefa como SDR, respondendo às necessidades do mercado.
Ter certificação é um requisito no mercado de trabalho e valorizado por grandes empresas. A Receita Previsível já treinou mais de 1000 SDRs ao longo da sua trajetória.
Não perca essa oportunidade. Se inscreva no nosso Treinamento Online para Pré-Vendedores (SDRs) agora mesmo.
Curso Para SDR: Tudo o Que Você Precisa Saber
Veja mais em nosso Blog!
CRM: Tudo O que Você Precisa Saber
Gestão Comercial: Tudo O que Você Precisa Saber
É comum que empresários e gestores comerciais procurem uma consultoria de vendas em situações como: quando o desempenho das vendas não está satisfatório, quando precisam
Uma consultoria de vendas B2B (business-to-business) oferece aconselhamento e assistência estratégica para empresas, apoiando no crescimento do faturamento e otimizando as estratégias e processos comerciais.
Um dos principais desafios dos empreendedores quando falamos de pequenas e médias empresas é que além de cuidar da entrega, todo empreendedor, por natureza, acaba